portabilidade vivo internet

Portabilidade Vivo Internet Como Fiz a Minha

Fazer portabilidade sempre me pareceu algo complicado, principalmente quando se trata de internet. Mas, quando decidi mudar para a Vivo Internet, percebi que o processo era bem mais simples do que eu imaginava. Hoje, quero compartilhar como foi a minha experiência e explicar, passo a passo, para que você também consiga fazer a sua.

O que é a portabilidade Vivo Internet

A portabilidade é o direito que você tem de mudar de operadora e manter o mesmo número de telefone. Isso vale tanto para planos móveis quanto para alguns serviços fixos.
No caso da Vivo, a portabilidade é bem organizada e pode ser feita de forma prática, sem precisar passar dias sem internet ou sem linha.

Quando eu decidi trocar, o meu objetivo era claro: ter uma conexão mais estável e um atendimento melhor, sem perder meu número.

Por que optei pela Vivo Internet

Eu já estava insatisfeito com a operadora anterior. Minha internet caía constantemente e, para piorar, o atendimento não resolvia. Pesquisei muito e percebi que a Vivo tinha:

• Boa cobertura na minha região;

• Planos de internet móvel e fixa com velocidades maiores;

• Promoções interessantes para novos clientes;

• Opção de manter o mesmo número.

Esses pontos me convenceram a dar o próximo passo.

Passo a passo da portabilidade Vivo Internet

Quando resolvi migrar, segui estes passos simples:

1. Escolhi o plano

A primeira coisa foi acessar o site da Vivo e verificar qual plano atendia minhas necessidades. No meu caso, optei por um pacote de internet móvel com mais dados, pois trabalho muito fora de casa.

2. Solicitei a portabilidade

Eu pude fazer a solicitação direto no site, mas também existe a opção de ir até uma loja física ou ligar para o atendimento Vivo.

3. Recebi o chip da Vivo

A Vivo enviou um chip novo para que eu pudesse usar assim que a portabilidade fosse concluída. Esse chip já veio com as instruções para ativação.

4. Aguardei o prazo

O prazo da portabilidade móvel é de até 3 dias úteis. No meu caso, aconteceu em apenas dois.
Durante a transição, ainda consegui usar o chip da operadora antiga até o momento da mudança.

5. Ativei e comecei a usar

Assim que a portabilidade foi confirmada, coloquei o chip da Vivo no celular e já comecei a navegar com o novo plano.

Quanto custa fazer a portabilidade Vivo Internet

A boa notícia é que não há custo para solicitar a portabilidade. O único gasto que você terá é com o plano escolhido.
Além disso, em alguns casos, a Vivo oferece descontos ou bônus de internet para quem faz a portabilidade.

Vantagens que percebi depois da mudança

Depois que fiz a portabilidade para a Vivo Internet, percebi algumas melhorias:

• Mais estabilidade de conexão – Principalmente para reuniões online e streaming.

• Velocidade real mais próxima da contratada.

• Atendimento mais rápido – Quando precisei tirar dúvidas, o suporte resolveu sem enrolação.

• Bônus de internet no primeiro mês.

Essas vantagens me fizeram sentir que tomei a decisão certa.

Cuidados antes de fazer a portabilidade

Apesar de ter dado tudo certo para mim, é importante ficar atento a alguns pontos:

1. Verifique se não há multas – Se você está preso a um contrato de fidelidade com sua operadora atual, pode ter que pagar multa por sair antes do prazo.

2. Confira a cobertura da Vivo na sua região – Isso evita surpresas com sinal fraco.

3. Faça backup dos contatos e dados – Apenas para garantir que nada se perca.

Conclusão

A minha experiência com a portabilidade Vivo Internet foi positiva e mais simples do que eu imaginava.
Em poucos dias, eu já estava usando o novo serviço, com a mesma linha e mais benefícios.
Se você está insatisfeito com a sua operadora, recomendo que considere essa mudança. Afinal, é seu direito manter o número e buscar a melhor internet possível.

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